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Incident serveur du 02 mai 2014

Chers clients,

Ce vendredi 02 mai 2014, un incident chez l’un de nos hébergeurs a entraîné l’inaccessibilité de notre site web et de nos services.

Le rapport d’incident révèle une attaque DDoS vers le serveur d’un de ses clients provoquant une saturation des liens et des équipements de transit pour certaines infrastructures, dont la nôtre.
Cette attaque a nécessité l’arrêt de certaines parties du réseau afin d’isoler le problème et rétablir l’ensemble des services.
La connexion au serveur a pu être rétablie dans les meilleurs délais.
Notre système étant sécurisé, cette perturbation ne représente absolument aucun risque pour vos noms de domaine.

Nous tenons à vous assurer que les mesures adéquates ont été prises chez l’hébergeur en question et chez Namebay pour que ce type d’incident ne se reproduise plus.

Nous vous demandons de bien vouloir nous excuser pour la gêne qu’a pu provoquer cet incident sur votre production et restons à votre disposition pour tout complément éventuel d’information.

Cordialement,

L’équipe Namebay