Chez Namebay, nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos services et nous sommes fiers de vous fournir un Service Clients très réactif.
Notre Service Clients est constitué d’experts en noms de domaine, DNS, hébergements, gestion des e-mails et certificats SSL.
Vous bénéficiez en heures ouvrées de :
• Assistance téléphonique immédiate, notamment via notre formulaire de Call Back
• Support e-mail
• Prise en main à distance pour une assistance technique plus poussée
En heures non ouvrées, un service d’astreinte veille aux urgences. Pour les autres demandes, nous vous répondons dans un délai de 48h00.
Pour rappel, notre Service Clients vous assiste en Français, Anglais et Italien.
Notre Service Clients, à destination de tous nos clients, qu’ils soient particuliers, grands-comptes ou revendeurs, constitue notre ADN et fait notre différence.