Depuis ce matin la communication avec les serveurs mails d’Orange est très ralentie.
Nous recevons de nombreux messages d’erreurs de ce type :
« status=deferred (delivery temporarily suspended: host smtp-in.orange.fr[80.12.242.62] refused to talk to me: 421 mwinf5c07 ME Service refuse. Veuillez essayer plus tard »
et ce même sur des serveurs d’envoi spécialisés dans l’émission « lente » (4 mails simultanés maximum et délais entre chaque opération)
Ceci concerne certaines boites mails de domaines gérées chez nous et ayant des redirections vers des boites Oranges ou Wanadoo
Si vous êtes dans ce cas et remarquez des retards pour des mails attendus, nous vous conseillons de reconfigurer votre redirection mail pour :
1 – recevoir les mails directement sur votre domaine et ne pas les rediriger vers vos boites personnelles Orange
ou
2 – rediriger vos mails vers des boites personnelles autres que Orange (Gmail, Aol, Yahoo, Hotmail, etc…)
Nous avons essayé de contourner le problème en renvoyant les mails à partir d’autres plateformes en France et en Italie sans succès, le problème semble global.
Orange a peut être modifié ses paramètres de régulation vu l’accroissement des emails à l’approche des fêtes mais nous n’avons aucune infos sur le sujet
Nous avons effectué une demande vis-à-vis de leur support et sommes actuellement dans l’attente d’une réponse.
Nous vous tiendrons évidemment informés sur l’évolution de la situation.