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Evolution DNS – Correction de syntaxe pour certaines zones

correctionLes évolution DNS sur nos plateformes vont permettre de meilleures performances et accélérer le déploiement du DNSSec
Néanmoins certaines rares enregistrements utilisant une syntaxe obsolète vont devoir être modifiés
Typiquement un enregistrement CNAME doit avoir un nom de hôte unique sinon cela va entraîner des problèmes
Exemple : si un domaine a pour des enregistrements CNAME et MX des hôtes identiques, des serveurs mails vont ignorer les enregistrements MX du domaine,
à la place ils vont essayer de délivrer les mails pour ce domaine sur l’adresse du CNAME

Seules quelques zones sont impactées, nous allons effectuer une modification en masse de ces enregistrements.
Ils vont se transformer en enregistrements de type A pointant sur l’IP correspondante a la résolution du CNAME fautif

Vous n’avez donc rien à faire et votre zone continuera à résoudre correctement,
les clients concernés seront néanmoins avertis afin qu’ils tiennent  compte de cette modification à l’avenir

Exemple de mauvais enregistrements

blog CNAME cloud.hebergeur.tld
blog MX mail.hebergeur.tld

le CNAME doit avoir un hôte unique dans la zone, blog est le hote pour le CNAME et le MX, la zone n’est doncpas valide

Petite info supplémentaire sur le sujet, les enregistrements MX ou NS ne peuvent jamais pointer sur un enregistrement CNAME

Migration plateforme mail mutualisé – Attention a vos configurations

oiesauvNous avons effectué cette nuit une bascule de la plateforme mail mutualisé vers notre nouvelle infrastructure
Tout a été synchronisé au préalable et les zones DNS avaient eu leur TTL réduit depuis quelques jours afin que tout se passe de manière transparente

Néanmoins si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, voilà quelques conseils pour vous aider :

1 – Vider le cache DNS sur votre PC, pour cela ouvrir une console de commande et taper l’instruction suivante :
ipconfig /flushdns
puis validez avec la touche Entrée, ceci va vider la mémoire de votre ordinateur qui garde en cache l’équivalence nom de domaine et adresse IP correspondante

2 – Redémarrer votre PC et/ou votre Box (et/ou votre borne wifi) cela forcera l’effacement de cette mémoire cache

3 – Vérifier que vous n’utilisez pas des adresses IP dans la configuration de votre mail, si c’est le cas nous vous engageons à la remplacer par un nom du type
Ex.       pop.votre_nom_de_domaine ou mail.votre_nom_de_domaine pour le serveur de réception et consultation (POP/IMAP)
smtp votre_nom_de_domaine pour le serveur d’envoi (SMTP)

4 – Néanmoins si vous avez une obligation technique d’utiliser une adresse IP, la transition est facile, les nouvelles IP commencent par 185.65.56. et finissent par le même chiffre que les anciennes
Ex. 217.13.50.188 devient 185.65.56.188

N’hésitez pas à contacter notre service client pour toutes questions complémentaires, nous sommes à votre disposition

Migration plateforme mail corporate

mailCette nuit la plateforme gérant les mails corporate a été migrée sur notre nouvelle infrastructure.
Les tests sont concluants, tous les voyants sont au verts.
le TTL des zones DNS concernées avait été diminué pour permettre une propagation plus rapide.
Si vous rencontrez néanmoins des problemes liés a vos mails n’hésitez pas a contacter notre service client

Evolution plateforme principale Namebay

cablesAfin de fournir un service toujours plus efficace et adapté aux besoins de nos clients, nous entamons une evolution majeure de plateforme technique chez Namebay.
Cela va passer par un déploiement de notre plateforme principale dans un nouveau datacenter et donc une migration de nos services sur des equipement neufs et plus performants.
Nous mettons tout en œuvre pour que ce soit le plus transparent possible.
Les différentes etapes seront notifiées sur ce blog dans la catégorie maintenance et par flux RSS